¿Qué alarmas del sistema se muestran en Velos?

Alarma del sistema

Causa

Solución

Sin intercambio de datos de ServerCommunication[0]: Conexión a Internet inestable

Fallo de sincronización de Internet con los datos desde/hacia el servidor. Es necesario cuando hay una conexión de nube con un programa de gestión de la explotación. Puede deberse a un problema con la sincronización o la conexión a Internet.

  • Compruebe su conexión a Internet. ¿Tiene acceso a Internet y es posible acceder al sistema a través del dominio vpu-online.com? Si la conexión a Internet de la VP8002 no funciona:

    1. Compruebe todos los conectores y cables de red.

    2. Apague la VP8002 y enciéndala.

    3. Apague el router y enciéndalo.

  • Compruebe si hay un problema de sincronización en el programa de gestión de la explotación que haya que solucionar.

  • Compruebe los ajustes de red de la VP8002 en Velos: Ajustes > Sistema > Red.

  • Compruebe los ajustes de red del router.

  • Compruebe si hay un problema de sincronización en Nedap Velos que haya que solucionar.

Si todo lo anterior funciona correctamente y continúa apareciendo la alarma del sistema, póngase en contacto con su distribuidor.