Lors du démarrage du système, il y a 2 rôles dans le logiciel :
Service. Le rôle de service a toutes les autorisations d’affichage et de modification, y compris l’affichage et la modification de la check-list de services, et la modification des paramétrages Vpack.
Gestionnaire. Le rôle de gestionnaire a toutes les autorisations d’affichage et de modification, sauf l’affichage et la modification de la check-list de services, et la modification des paramétrages Vpack.