Quali attenzioni di sistema sono visualizzate in Velos?

Attenzione del sistema

Causa

Soluzione

Comunicazione con il server - Nessuno scambio di dati[0]: Connessione internet instabile

Sincronizzazione Internet di dati al/dal server fallita. Questo è necessario in caso di connessione in cloud con un Programma di gestione dall'azienda agricola. Ciò può essere causato da un problema di connessione Internet o di sincronizzazione.

  • Verificare la connessione Internet. L'accesso Internet è disponibile ed è possibile accedere al sistema attraverso il dominio vpu-online.com? Se il VP8002 non dispone di una connessione Internet funzionante:

    1. Controllare tutti i cavi di rete e i connettori.

    2. Spegnere e riaccendere il VP8002.

    3. Spegnere e riaccendere il router.

  • Verificare la presenza di un problema di sincronizzazione nel Programma di gestione dell'azienda agricola che richiede attenzione.

  • Controllare le impostazioni di rete del VP8002 in Velos: Impostazioni > Sistema > Rete.

  • Controllare le impostazioni di rete del router.

  • Verificare la presenza di un problema di sincronizzazione in Nedap Velos che richiede un intervento:

    • Controllare Business Insight (https://nedap-bi.com) per verificare la presenza di errori di connessione.

Se le verifiche indicate sopra non hanno evidenziato malfunzionamenti, ma l'attenzione del sistema è ancora presente, contattare il proprio rivenditore.