Podczas uruchamiania systemu w oprogramowaniu są dwie role:
Serwis. Rola Serwis ma wszystkie uprawnienia do przeglądania i edycji, w tym do przeglądania i edytowania listy kontrolnej usług oraz edytowania ustawień pakietu Vpack.
Kierownik. Rola Kierownik ma wszystkie uprawnienia do przeglądania i edycji z wyjątkiem przeglądania i edytowania listy kontrolnej usług oraz edytowania ustawień pakietu Vpack.